Política de Privacidade

Esta política descreve como tratamos os dados pessoais coletados em nossos sites e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade aplica-se aos seguintes domínios, todos operados pela mesma empresa:

• sftdigital.com.br
• sftdigital.com
• gedasiolima.com

Responsável pelo tratamento dos dados:

SFT Digital Serviços e Negócios Online Ltda.
CNPJ: 27.267.096/0001-05
Av. Monsenhor Felix, nº 175, Sala 201 Parte — Irajá
Rio de Janeiro / RJ — CEP 21.361-131

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e nos comunicar com você. Dependendo da sua interação com nossos sites, podemos coletar:

• Dados de contato: nome, e-mail e número de WhatsApp;
• Dados de identificação: CPF (quando necessário para emissão de notas fiscais ou cadastros);
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações de compra de cursos ou serviços, sempre coletados por plataformas terceirizadas e seguras (gateways de pagamento);
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados similares coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestar e melhorar nossos serviços de marketing digital, cursos e treinamentos;
• Processar compras e entregar acesso a produtos digitais;
• Enviar comunicações sobre conteúdos, novidades, promoções e atualizações (quando autorizado);
• Atender solicitações de suporte e responder a contatos;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Realizar análises estatísticas e melhorar a experiência de navegação em nossos sites.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nossos sites utilizam cookies e pixels de rastreamento para entender o comportamento dos visitantes e otimizar nossas campanhas de marketing. Os principais serviços utilizados são:

• Google Analytics — análise de tráfego e comportamento dos visitantes;
• Google Ads — mensuração de campanhas e remarketing;
• Meta Ads (Facebook/Instagram) — mensuração de campanhas e remarketing.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades dos sites.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros estritamente necessários para a prestação dos serviços, como:

• Plataformas de pagamento (para processar transações);
• Plataformas de hospedagem de cursos e área de membros (para entregar o conteúdo adquirido);
• Ferramentas de e-mail marketing e automação (para envio de comunicações);
• Plataformas de anúncios (Google e Meta) para mensuração de campanhas;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, a data de "Última atualização" no topo desta página será modificada. Recomendamos a leitura periódica deste documento.